Algemene Voorwaarden – Rijschool Startpunt
Artikel 1 – Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op Rijschool Startpunt, de instructeurs die namens de rijschool lesgeven en alle leerlingen die rijlessen afnemen.
1.2 Door het starten van rijlessen verklaart de leerling deze voorwaarden te hebben gelezen en hiermee akkoord te gaan.
Artikel 2 – Verplichtingen van Rijschool Startpunt
2.1 Instructeurs van Rijschool Startpunt beschikken over een geldige WRM-bevoegdheidspas.
2.2 De instructeurs volgen periodiek de wettelijk verplichte bijscholing.
2.3 Iedere instructeur beschikt over een geldige VOG.
2.4 De instructeur besteedt de volledige lestijd aan instructie.
2.5 De voortgang wordt bijgehouden via een instructiekaart of digitaal systeem.
2.6 Lesvoertuigen zijn verzekerd en voorzien van een inzittendenverzekering.
2.7 De leerling krijgt zoveel mogelijk les van dezelfde instructeur.
2.8 Praktijkexamens worden normaliter gereden in dezelfde auto als waarin geleerd wordt.
2.9 Bij vertraging of overmacht wordt de leerling zo snel mogelijk geïnformeerd.
Artikel 3 – Verplichtingen van leerlingen
3.1 De leerling volgt alle aanwijzingen van de instructeur op.
3.2 De leerling moet tijdens de les een geldig legitimatiebewijs bij zich hebben.
3.3 De leerling moet op tijd aanwezig zijn; na 10 minuten te laat wordt de volledige les berekend.
3.4 Annuleren kan tot 48 uur vooraf. Daarna worden de kosten volledig berekend.
3.5 Lessen kunnen tot 48 uur vooraf worden verzet.
3.6 De leerling is zelf verantwoordelijk voor het plannen van lessen.
3.7 De leerling moet nuchter zijn; bij alcohol/drugs/medicatie wordt de les geweigerd en berekend.
3.8 Alle openstaande betalingen moeten vóór het praktijkexamen voldaan zijn.
3.9 Discussies over ingeplande lessen moeten binnen 2 weken worden gemeld.
Artikel 4 – Betaling en examens
4.1 Bij annulering door het CBR door overmacht vergoedt het CBR alleen het examengeld.
4.2 Bij annulering door Rijschool Startpunt worden kosten vergoed; extra lessen zijn voor rekening van de leerling.
4.3 Bij annulering door toedoen van de leerling zijn alle kosten voor rekening van de leerling.
Artikel 5 – Aansprakelijkheid
5.1 Rijschool Startpunt vrijwaart leerlingen tegen schade, behalve bij opzet, roekeloosheid, alcohol, drugs of medicatiegebruik.
5.2 Boetes en kosten door onjuiste informatie (bijv. rijontzegging) zijn volledig voor de leerling.
Artikel 6 – Beëindiging van de overeenkomst
6.1 De rijschool kan de samenwerking beëindigen bij onoplosbare conflicten.
6.2 De leerling kan schriftelijk beëindigen bij ernstige problemen of omstandigheden.
6.3 Vooruitbetaalde lessen worden binnen 7 dagen terugbetaald.
6.3A Pakketkortingen worden verrekend bij restitutie.
6.3B Er wordt €50 administratiekosten ingehouden.
6.3C Gereserveerde examens worden niet terugbetaald.
6.4 Lespakketten zijn 10 maanden geldig.
6.5 Bij vertrek van een instructeur wordt een vervanger geregeld; restitutie volgt binnen 6 maanden indien gewenst.
6.6 Na slagen kan resterend lestegoed binnen 7 werkdagen worden terugbetaald.